Pengunjung yang hadir di MPP juga tidak ramai seperti biasanya hanya beberapa pemohon dengan urgensi tinggi, karena memang semua instansi telah menghimbau dan menerapkan agar dapat memaksimalkan pelayanan online masing-masing instansi.
Adapun instansi yang masih beroperasional dan tidak beroperasional sebagai berikut
Instansi yang Beroperasional :
- DPMPTSP Kota Banda Aceh
- PUPR
- DISDUKCAPIL
- DLHK3
- Polresta
- LKMS Mahirah Muamalah
- BRI
Instansi yang tidak Beroperasional :
- BPKK
- Baitul Mal
- KPP Pratama
- PT Taspen
- BPN
- BPJS Kesehatan
- Imigrasi
- Samsat
- Jasa Raharja
- BPKA
- PLN
- Kemenag
- PDAM
- DPMPTSP Aceh
- PT. Pos
- BPJamsostek
- BCA
- BCA Syariah
- Bank Aceh
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) sebagai pengelola MPP telah melakukan beberapa protokol Covid-19, diantara nya sebagai berikut :
- Sistem kerja di DPM-PTSP tiga level pejabat Struktural tetap melaksanakan tugas seperti biasa, sedangkan lainnya dibagi dalam 2 (dua) shift;
- Membatasi layanan konsultasi tatap muka/ layanan mandiri dan memaksimalkan layanan berbasis online dengan beberapa hotline kansultasi;
- Sterilisasi MPP/ DPM-PTSP dengan penyemprotan disinfektan di seluruh area (indoor dan outdoor)
- Menyediakan Hand sanitizer di semua Couter dan Pintu Masuk (semua Pegawai, petugas dan masyarakat wajib steril sebelum masuk MPP/ DPM-PTSP);
- Menyediakan Thermo Gun (semua unsur sebelum masuk MPP/ DPM-PTSP wajib test subu tubuh, Ket : suhu s/d 37,5 oC diperboleh masuk sedangkan diatas 37,5 oC, disarankan chek kesehatan);
- Menyediakan masker untuk semua pegawai dan menghimbau semua pengunjung yang datang harus menggunakan masker;
- Memaksimalkan fisik/ social distancing disemua fasilitas di MPP/ DPM-PTSP termasuk penggunaan fasilitas lift;
- Menyediakan Wastafel Portable di luar dan didalam area Kantor;
- Menyediakan bilik steril di 2 (dua) pintu masuk (pintu utama dan pintu keluar/masuk lift);
Sumber : DPM-PTSP Banda Aceh